こんにちは！
宮崎市清武町のスマホ修理店です📱
今回は
AQUOS の
着信時に画面がブラックアウトする症状についてご相談をいただきました！
■ ご相談内容
症状としては👇
- 着信時に画面が真っ暗になる
- 通話終了後も画面が戻らないことがある
- 操作しづらい
という状態でした。
■ 原因は「近接センサー」の異常
今回の症状は👇
👉 近接センサー（ proximity sensor ）関連の不具合
が原因と考えられました。
近接センサーとは、
通話時に顔が画面へ近づくと、
👉 誤操作防止のため画面を自動で消灯する機能です。
■ センサーが正常動作しないと…
センサー異常が起きると👇
- 常に顔が近いと誤認識
- 画面が消えたままになる
- 通話操作ができない
などの症状が発生します。
■ 今回はセンサー部の調整を実施
今回は
センサー部の状態確認・調整を実施しました！
調整後は👇
- 着信時正常表示
- 通話時の画面制御正常
- ブラックアウト症状改善
無事、正常動作へ改善しました✨
■ iPhoneとの違い
この近接センサーですが、
Android系とiPhoneでは構造や制御が異なります。
iPhone の場合👇
- Face ID関連パーツと連動
- フロントセンサー一体構造
となっている機種も多く、
👉 センサー周辺作業はかなり慎重さが必要です。
一方、Android系は👇
- 機種ごとに構造差が大きい
- センサー位置も異なる
ため、
症状確認と機種ごとの判断が重要になります。
■ センサー不良は意外と多い症状です
近接センサー関連は👇
- パネル交換後
- 落下後
- ホコリや汚れ
- パーツ位置ズレ
などで発生することがあります。
特にAndroid系は、
機種によってクセもかなり異なります。
■ ご予約はこちら
👉 https://select-type.com/rsv/?id=-m46Fq–VIw&c_id=430791
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■ 「故障かも？」と思ったらご相談ください
今回のように👇
👉 パーツ交換まで必要ないケース
もあります。
不具合内容を確認し、
必要な対応を判断しながら作業しています😊
■ Android修理・相談も対応しています！
当店では👇
- 画面割れ
- バッテリー交換
- 充電不良
- センサー異常
- 操作相談
など幅広く対応しています！
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