iPhoneの近接センサーが故障するとどうなる？

iPhoneには、通話中に画面を誤操作しないようにする「近接センサー」が搭載されています。
これは、顔をiPhoneに近づけたときに画面を自動的に消し、顔から離すと再び画面を表示するためのセンサーです。
この近接センサーが故障すると、通話中に画面が消えなくなる、または離しても画面が点灯しないといった症状が起こることがあります。
特に、通話中に頬や耳が画面に触れてしまい、意図せずミュートやスピーカー切り替えなどのボタンを押してしまうケースには注意が必要です。
故障の原因は、落下や強い衝撃、水濡れのほか、画面修理後にセンサー周辺の部品やケーブルに問題が生じることなどが考えられます。
また、センサー部分に汚れや保護フィルムが干渉して、一時的に正常に動作しない場合もあります。
まずは画面上部の汚れを拭き取り、保護フィルムやケースがセンサー部分を覆っていないか確認しましょう。
それでも改善しない場合は、ハードウェアの不具合が疑われるため、Appleや修理店で点検してもらうのがおすすめです。