お客様の声

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  1. 20代女性の場合

    愛知県名古屋市 23歳
    カオリさん(仮名)

    社会人になって初めて自分で買ったスマホなので、愛着を持っていました。
    大切に扱ってるつもりだけど、よく落としたりぶつけたりしていたんです。
    でも、とうとうお風呂で動画観てたら湯船に落としてしまいました。
    慌ててバスタオルで拭いて電源入れたらちゃんと付いたので安心してたら、次の日の朝に電源が落ちてしまっていました。
    メールや連絡先もバックアップしてなかったからホントに困っちゃって、すぐにメーカーの修理サービスに電話したんだけど、修理の予約がなんと一週間先。
    代替機を貸してくれるとは言うけど、私が使うのはほとんどLINEとアプリなので、代替機で凌ぐのは厳しいと思いました。

    そんな時に友達に教えてもらったのが「スマホなおし太郎」さんでした。
    ウェブサイトから予約ができて、その日の夕方にお店へ行きました。
    近くに本屋さんがあったからちょっと立ち読みしてる1時間くらいで直していただけました。
    お値段もメーカー修理よりもかなり安くて驚きました。

    一番いいのは「壊さないこと」だけど、 もし壊しちゃったら「スマホなおし太郎」があるから安心だと感じました。
    愛着あるスマホをこれからも大切にするけど、ワタシそそっかしいから、もしも落としちゃったり割れちゃったりしたらまたお願いしますね。スマホなおし太郎さん^^

  2. 30代男性の場合

    東京都世田谷区 33歳
    ダイスケさん(仮名)

    スマホは仕事でもプライベートでもよく使います。
    営業職だけど、割とうまく使い分けている方だと思います。
    最近は取引先の担当者さんともLINEでやりとりしたり、下請けさんともチャットワークを使ったりして、スマホのおかげでかなり効率的に仕事ができていると思います。
    そんな生活をしてるからスマホはもう生活必需品です。スマホさまさまですね。

    そこまで使いこなしている僕ですから、スマホが無いとリズムも狂ってしまいます。
    この前、そんな出来事がありましたよ。

    名古屋に出張したのですが、行きの新幹線が名古屋駅に着いてホームに降り立ったその瞬間。
    たぶん急いでいたのでしょう。
    後ろから大きなリュックを背負った男性が僕の背中に「どんっ!!」とぶつかって、その衝撃で手に持っていたスマホが「ガシャーン!パリン!!」。
    見事に画面がバリバリに割れてしまいました。。。
    スケジュールが詰まった出張。電源は入るもののタッチしても反応しないスマホ。。
    その絶望感を救ってくれたのは「スマホなおし太郎」でした。
    データもアプリも問題なくそのまま。逆にキレイになって新品同様に。
    ちょっと驚きましたよ。
    早く全国にできて欲しいな。
    陰ながら応援しています^^

  3. 40代女性の場合

    静岡県浜松市 46歳
    ミサトさん(仮名)

    私たち「子育て主婦」は意外とスマホを使うんですよ。
    ほら、今なんてPTAの連絡もLINEとかありますしね。
    私が独身の社会人の頃はガラケーが無料で配られてた頃。
    それだけに今のスマホが高価なものに思えて、私は結構古い機種を大切に使っています。
    友達には「まだiPhone 5〜?」なんてよく言われますけどね。

    私のiPhone5がまだまだ調子が良いのも、実は理由があるのです。
    私のスマホ、ホントはもう3回も壊れてるんですよ(笑)
    1回目は落下してディスプレイが割れて粉々で。
    2回目はカメラが使えなくなって、
    ついこの間(3回目)は、一晩中充電しても10%くらいしか充電できなかったし。
    3回ぜ〜んぶ「スマホなおし太郎」さんで1時間以内に直りました。
    見事なもんですよ^^
    今なんてバッテリーもすぐ100%に充電できるし、画面もピカピカで新品みたいなものですから。
    新品はちょっと言い過ぎかな^^ でもピカピカで気分良いです。
    料金もお財布にやさしいですよ。
    でもそろそろ新しい機種に変えたいな〜って思っています。
    だってほら、機能が違うじゃない。
    なんて言いながら、まだまだ使うんだろうな〜。
    だってピカピカなんだもん、私のiPhone5。
    スマホなおし太郎さん、本当にありがとうございます。

  4. 60代男性の場合

    千葉県船橋市
    カズユキさん(仮名)

    昨年までガラケーを使っていました。
    基本、電話しか使わなかったからガラケーの方が使いやすかったのです。
    娘のススメがあってスマホにしたのですが、年寄り扱いされたくないというのが本当の理由でしたね。
    私は仕事でパソコンは使えるし、ネットだってよく使うんです。
    ただLINEとかアプリとかを使わないだけなんですがね。
    スマホにしたい!と思ったわけではなく、見栄を張ったとでも言いましょうか。
    でもスマホを使うようになって、孫のお遊戯会の動画を観た時に涙が出ました。
    携帯電話は電話することがメインだけど、スマホは「思い出も保存できる」。
    素晴らしい現代技術だと思って今は積極的にスマホを楽しんでいます。

    ただスマホってのはよく故障する。
    ボタンを強く押しすぎるからかもしれませんが、先日ボタンが押せなくなりました。
    電話が来てもボタンが押せないから電話に出られない。

    娘に聞こうと思いましたが、きっとまた年寄り扱いするに決まってるし、どうしようと思ってパソコンで検索していたら「スマホなおし太郎」さんのことを知りました。
    この店は他の修理店と比べて明るい雰囲気だし、思い切って相談してみたら「すぐに直りますよ」と。
    実際に1時間も経たないうちに完全に直っていましたよ。
    感動です。
    このお店はもっともっと知られていないといけない店だと、その時に思いました。
    スマホなおし太郎さん、本当にありがとう!